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衡陽ISO20000認證|什么是ISO/IEC20000?

2018-06-21 admin 8
  ISO/IEC20000信息技術管理體系規定了IT組織在向其內外部客戶提供IT服務和支持過程中所需完成的工作。通過這些規定,ISO/IEC 20000信息技術管理體系展示了一套完整的IT管理流程,旨在幫助IT組織識別并管理IT服務的關鍵流程,保證向業務和客戶有效地提供高質量的IT服務。獲得ISO/IEC20000信息技術管理體系認證,意味著該組織能夠堅持IT服務管理,理解并掌握IT服務管理最佳實踐,同時堅持執行最佳實踐,為業務提供高質量的IT服務。
衡陽ISO認證
  a)服務較脆弱的行業;
  b)供應鏈中所有的服務提供者需要一致方法的行業;
  c)為IT服務管理建立基準的服務提供者;
  d)作為一個獨立評審的基礎;
  e)需要證實其有能力提供滿足顧客要求服務的組織;
  f)目標為通過有效過程應用監視和改進服務質量的組織。
  實施ISO/IEC20000信息技術管理體系什么好處?
  ISO/IEC20000信息技術管理體系認證能為組織帶來如下收益:
  a)增強組織競爭力;
  b)降低推銷新產品和服務的風險、成本和時間;
  c)提高投資利用率和服務質量;
  d)提供更快的服務請求響應;
  e)有效證明組織具備可靠、連續、一致的服務;
  f)贏得客戶信賴;
  g)獲得更多的業務收益。
衡陽ISO認證
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標簽:  衡陽ISO22000認證 衡陽IATF16949認證 衡陽ISO9000認證 衡陽ISO9001認證
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